System Management
Machen Sie sich das Know-how unserer IBM Power Experten zunutze
Profitieren Sie vom technischen und fachlichen Know-how unserer IBM Power Spezialisten und den umfangreichen Managed Services:
- Kosteneffizienz und Qualitätsoptimierung durch Skaleneffekte und das Know-how unseres Teams
- Geringer Investitionsbedarf bei Support rund um die Uhr
- Kosten lassen sich flexibel an Veränderungen in Ihrem Unternehmen anpassen
- Sie haben die Kontrolle und Steuerung über unsere Leistungen
- Durch unsere System Management können Sie sich ganz auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren
Als erfahrener MSP decken wir einen umfangreichen Bereich an IT Services ab – vom Storage über Anwendungen, Infrastruktur-Services und Security-Leistungen bis hin zu Disaster Recovery und Anwender-Support.
Wir helfen Ihnen schon in der Planungsphase. In einem Workshop zur Bedarfsanalyse betrachten wir gemeinsam die aktuelle Situation und prüfen, welche Managed Services für die nachhaltige Unterstützung Ihrer Unternehmensziele optimal geeignet sind. Danach geben wir Ihnen konkrete Handlungsempfehlungen und gehen mit Ihnen die nächsten Schritte.
Bei der Umsetzung kosteneffizienter IT-Lösungen setzen wir auf das hochmoderne AS/400 i Series Data Center von IBM. Hier werden Ihre Daten ausgewertet, archiviert und für die Übermittlung an Dritte bereitgestellt, wenn Sie es wünschen.
Überwachung und Steuerung der IT-Services und der IT-Infrastruktur. Hier werden die laufenden Routinetätigkeiten ausgeführt, die mit dem Betrieb von Infrastruktur-Komponenten und Anwendungen verbunden sind.
Kontinuierliche Überwachung der Konfigurationselemente und Services. Der Management-Prozess filtert und kategorisiert Events, um geeignete Maßnahmen einzuleiten.
Die Verwaltung sämtlicher Incidents über deren gesamten Lebenszyklus. Das primäre Ziel besteht darin, einen IT-Service für den Anwender so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Ziel ist die permanente Lösung wiederkehrender Störungen (Incidents). Erreicht wird dies durch präventive und reaktive Maßnahmen.
Bearbeitung von Service-Requests – etwa eine Anforderung zur Passwortänderung, der Restore von Dateien oder der Abruf bestimmter Informationen.
Technische Expertise und Unterstützung, die für das Management der IT-Infrastruktur erforderlich sind.
Stellt sicher, dass die Kapazität der IT-Services und der IT-Infrastruktur ausreicht, um die vorgegebenen Kapazitäts- und Performance-Ziele zu erreichen.
Steuerung des Lebenszyklus aller Changes. Soll sinnvolle Veränderungen ermöglichen und negative Auswirkungen auf die IT-Services verhindern.
Gibt autorisierten Anwendern das Recht, einen Service zu nutzen und unterbindet unautorisierte Zugriffe.
Unsere Backup-Systeme stellen sicher, dass Ihre Daten nicht verlorengehen können. Ein Restore ist jederzeit möglich.
AMETRAS ist seit über 30 Jahren offizieller IBM Business Partner
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IBM POWER SYSTEM MANAGEMENT VON AMETRAS
Profitieren Sie von unserem System Management für Ihre IBM Power-Umgebung – flexibel, kosteneffizient und individuell.
Sie behalten dabei stets die Kontrolle und Steuerung über unsere Leistungen.